Kohaletoimetamine. Logistikapartneritel on võimalik pakid klientidele kätte toimetada läbi uDrop jagatud pakiautomaatide võrgustiku.
Saatmine. Klientidel on võimalik oma pakke saata läbi uDrop jagatud pakiautomaatide võrgustiku, millega tegelevad edasi kliendi poolt valitud logistikapartnerid.
Hoiustamine. B2C ja C2C klientidel on võimalik turvaliselt uDrop pakiautomaatide võrgus oma pakke hoiustada.
Pakiautomaadid, mis on kõigile kasutamiseks luues kõigile mugavust.
Pakiautomaadid
280 pakiautomaati Baltikumis – see on alles algus! 2026. aastal laiendame võrgustikku mitmekordselt, et olla sulle veelgi lähemal.
Visioon
Suurim pakiautomaatide võrgustik Baltikumis ja Poolas.
Missioon
Meie koostööpartneritel ei tohi pakiautomaatides kapid otsa saada!
Kultuur
Jagame ja hoiame ühiselt keskkonda!
Võta juba täna ühendust!
Kas teil on küsimusi või olete huvitatud partnerlusest? Siis räägime!
Hoiustamine on aktiivne 72 tundi. Selle aja jooksul saab Saaja sellele järele tulla, sisestades SMS-i või e-kirjaga saadud PIN-koodi. Kui paki Saaja ei tule pakile määratud aja jooksul järgi, siis teavitatakse sellest paki Saatjat ja antakse talle võimalus pakile järele tulla 72 tunni jooksul alates teate saamisest.
Kuidas hoiustamise teenust tellida?
Paki hoiustamisteenust saab tellida otse uDropi pakiautomaadis. Valige pakiautomaadi ekraanil hoiustamisteenus, valige kapi suurus, sisestage vajalikud saaja andmed, tasuge pangakaardiga ja asetage pakk kappi. Pärast paki sisestamist saab saaja SMS-i või e-posti teel PIN-koodi ning saab paki samast pakiautomaadist välja võtta.
Mis juhtub, kui ma pakile õigel ajal järele ei tule?
Kui hoiule antud pakile ei tule Saaja ja Saatja järgi, siis peale tähtaja möödumist hoiustatakse pakki laos 2 kuud. Paki kättesaamiseks peab Saatja võtma ühendust klienditeenindusega e-posti teel info@udrop.ee. Klienditeeninduse meeskonnaga ühendust võttes soovitame esitada paki jälgimisnumbri, saatja kontaktandmed, saaja kontaktandmed ning pakiautomaadi nime ja aadressi.
Mis on hoiustamisteenuse hind?
Paki hoiustamisteenuse hind sõltub paki suurusest.
Paki suurus
Maksimaalsed paki mõõtmed (cm)
Hind (Eur)
XS
8 x 18 x 60
1,5
S
8 x 43 x 60
2
M
17 x 43 x 60
2,5
L
36 x 43 x 60
3
XL
74 x 43 x 60
4
PAKI VÄLJASTAMINE
Ma ei saa pakki pakiautomaadist kätte, kuna koodi sisestamisel ütleb, et see on kehtetu?
Kontrollige, kas proovite pakki kätte saada õigest uDropi pakiautomaadist ja kas selle aadress vastab sõnumis märgitud aadressile. Kõigi pakiteenustega seotud küsimuste korral, välja arvatud uDrop hoiustamisteenus, palume pöörduda otse vastava teenusepakkuja poole.
Olen tasunud paki eest, kuid saabunud sõnumis on märgitud, et pean midagi veel tasuma?
Sellises olukorras tuleb võtta ühendust Saatjaga, kellelt saadetise tellisite.
KOHALETOIMETAMINE
Pakk oleks tulnud mujale toimetada (teine pakiautomaat või kuller)?
Paki ümbersuunamiseks võtke palun ühendust paki kohale toimetanud kullerfirmaga.
Paki jälgimisnumbri järgi näen, et pakk on üle antud, kuid pakikoodi SMS-i ega e-kirja teel pole saanud?
Võtke meiega ühendust kas e-posti info@udrop.ee või telefoni +372 600 7888 teel.
