uDrop on jagatud pakiautomaatide võrgustik, seetõttu toimetavad meie pakiautomaatidesse pakke erinevad partnerid–sõbrad. Seega saad kõige kiiremini abi, kui võtad ühendust otse konkreetse teenusepakkujaga.
Kui sul on küsimusi paki kohaletoimetamise, kättesaamise, tagastamise, PIN-koodi või muude pakiga seotud teemade kohta, võta ühendust kullerfirmaga, kelle kaudu sinu pakk tarniti.
Et uDropi koostööpartner saaks sind kiiremini aidata, ära unusta kirjas märkida:
paki jälgimisnumbrit
Saatja ja Saaja kontaktandmeid
pakiautomaadi nimetust ja aadressi
uDropi partnerite–sõprade klienditeeninduse kontaktid:
Unisend – info@unisend.ee; +372 677 0070
Venipak – helpdesk.ee@venipak.com; +372 641 4481
SmartPosti – klienditeenindus@smartposti.com; +372 60 11 000
UPS (EKLT Ltd) – customer.service@upspartner.ee; +372 666 4700
Kui sinu küsimus puudutab uDropi paki hoiustamise teenust, kirjuta meile: info@udrop.ee